Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como o BaixouAi coleta, usa e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O BaixouAi é um aplicativo de monitoramento de preços desenvolvido e operado pelo CNPJ 57.968.942/0001-85, com sede no Brasil. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@baixouai.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
- Dados de cadastro: nome (opcional) e endereço de e-mail, fornecidos voluntariamente ao criar uma conta ou entrar na lista de espera.
- Dados de uso: URLs dos produtos monitorados, alertas configurados, preferências do aplicativo.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app — coletados automaticamente para fins de segurança e diagnóstico.
- Dados de notificação: token de push necessário para enviar alertas ao seu dispositivo.
Não coletamos dados de pagamento diretamente. Transações são processadas por plataformas terceiras (App Store / Google Play).
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Criar e gerenciar sua conta;
- Monitorar os produtos que você cadastrou;
- Enviar notificações de queda de preço e alertas configurados;
- Melhorar a performance e a experiência do aplicativo;
- Comunicar atualizações importantes sobre o serviço;
- Cumprir obrigações legais.
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos a ninguém.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails) que atuam como operadores sob nossas instruções;
- Serviços de analytics de uso agregado e anonimizado para entender como o app é utilizado;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade dos seus dados.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos boas práticas de segurança para minimizar riscos de acesso não autorizado, vazamento ou perda de dados.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço ou enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para privacidade@baixouai.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies e tecnologias similares
O site e o aplicativo podem usar cookies técnicos essenciais para o funcionamento (ex.: manter sessão autenticada). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso no aplicativo. O uso contínuo do serviço após a notificação implica aceitação das alterações.
9. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: